Модуль Автоинформатор WELLtime предназначен для информирования неограниченного числа абонентов в автоматическом режиме подготовленным заранее звуковым сообщением. Использование программного модуля возможно совместно с продуктом Call Центр WELLtime.
Программный продукт Автоинформатор WELLtime разработан для решения информационных, административных и маркетинговых задач при работе с базой клиентов. Основная функция модуля — осуществление дозвона до абонента и проигрывание ему заранее подготовленного голосового сообщения.

С помощью модуля «Системные уведомления» супервизор Call-центра или администратор системы может в режиме реального времени отслеживать возникновение каких-либо недопустимых событий на АТС или в Call-центре. Модуль позволяет создавать и настраивать отслеживание определённых событий и управлять способом оповещения о них. Кроме того, с помощью данного модуля можно просматривать статистику возникновения интересующих событий и составлять сводных отчёт по ним.

Виджет «Звонок с сайта» — это модуль для вашего сайта, который позволит посетителям сайта заказывать обратный звонок из вашей компании на свой телефон. Для этого достаточно разместить кнопку-баннер в любом месте вашего сайта и клиентам больше не придется искать контакты, все что нужно — это просто кликнуть на баннер. Установка виджета займет буквально за 5 минут!

«Флат Контакт» — это продукт, отвечающий концепции унифицированных коммуникаций (UC), ориентированный на решение задач, связанных с автоматической обработкой телефонных вызовов. Благодаря заложенной в продукт концепции «максимальной гибкости», «Флат Контакт» способен решить массу задач, обеспечивая индивидуальный подход, а значит максимально эффективно. Базовый пакет включает в себя комплект для установки на сервер, лицензию на пакет разработки сценариев "Media generator PRO" и лицензию на 1 соединительную линию.

Как правило, рано или поздно, каждая компания сталкивается с необходимостью узнать, о чем разговаривают ваши сотрудники в процессе телефонного разговора. Порой, отсутствие такой информации стоит компании немало денег, ведь аудиозапись телефонного разговора, одно из законных доказательств, которое можно предъявлять в суде при разрешении споров.
Система записи телефонных переговоров «Флат Запись» поможет вам решить эту и многие другие задачи, записав нужный телефонный разговор и предоставив его в необходимое время.

Системы записи «СПРУТ-7IP» — это современное программное решение, предназначенное для записи содержания разговоров в сетях IP-телефонии. Соответствует современным отраслевым стандартам.